機能要件一覧(FitGap分析前)
機能要件一覧(FitGap分析前)のテキスト
機能ID 機能名 機能概要 機能分類
問い合わせフォーム "顧客がWeb上で問い合わせ内容を登録する。
" 画面
フォーム情報参照 "担当者が未割り当てのフォーム情報や、自身が担当する顧客を検索する。
顧客が問い合わせフォームで入力した情報を表示する。
" 画面
担当者登録 "担当者が未割り当てのコンタクトや、自身が担当するコンタクトを検索する。
担当者が未割り当てのコンタクトに、担当者を登録する。
" 画面
応対履歴参照 "顧客との一連のやり取りで発生したメール、および取引の一覧を表示する。
" 画面
顧客情報参照 "顧客とのやり取り、および発注履歴の一覧を表示する。
" 画面
発注登録 "正式発注の情報を登録し、顧客に紐づける。
" 画面
"問い合わせ内容連携
" 問い合わせフォームから取得した情報から、コンタクト情報を作成して登録する。 IF
"在庫情報連携
" "在庫管理システムに製品IDと数量を送信し、その製品の在庫状況を取得する。
" IF
"メール送信
" "顧客にメールを送信し、そのメールをコンタクトに紐づける。
" IF
"メール受信
" 顧客から受信したメールを自動的にコンタクトに紐づける。 IF
発注登録 "取引情報に基づいて、発注システムに発注登録を行う。
" IF
顧客情報登録 "問い合わせフォームの入力内容から、会社情報を作成して登録する。
" 処理
在庫検索・見積計算 "在庫管理システムで在庫状況を検索し、見積金額を算出する。
" 処理